Detran em Movimento destaca a oferta de serviços online através da plataforma digital

O Detran em Movimento do último sábado (4) transmitiu entrevista com a diretora de Operações, Roberta Neiva. Nesta edição, ela discorreu sobre os serviços online, a plataforma digital e o processo de despapelização, meios que permitem ao usuário tramitar processos de veículos, habilitação e infrações diretamente no site oficial do órgão.

De acordo com a diretora, a transição para o digital está transformando a experiência do usuário, trazendo mais agilidade, segurança e sustentabilidade. Para ela, esse processo não apenas moderniza a gestão interna do órgão, mas também contribui para a preservação ambiental, ao reduzir o consumo de papel, e para a simplificação do atendimento ao cidadão.

"Nós temos hoje um processo seguro, um processo que está sendo observado de perto. Nós precisamos sempre ter em mente que a segurança cibernética é importante, mas quem mais vale em toda essa história é a pessoa do usuário. O Detran trabalha hoje para o usuário poder fazer o que ele quiser, solicitar o serviço que ele quiser, sem precisar de intermediário. Com segurança, no conforto da sua casa, de forma segura e principalmente transparente", afirmou a diretora.

O Detran em Movimento foi apresentado pela radialista Nice Lima e vai ao ar todos os sábados, às 9h30, pela Rádio Tabajara FM (frequência 105,5 Mhz). Também está disponível nas plataformas de streaming. Você pode conferir este e outros episódios, procurando por Detran em Movimento em serviços como Spotify e Deezer, ou clique no player abaixo para ouvir o programa aqui do site do Detran-PB.

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