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Detran-Pb vai capacitar servidores para melhor atender aos usuários
Uma reunião entre a diretora de Operações do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-PB), Roberta Neiva, juntamente com o diretor administrativo, Gilson Fernandes, e a presidente da Escola de Serviço Público do Estado da Paraíba (Espep), Ivanilda Matias, nesta segunda-feira (dia 3), marcou o início do processo de criação de uma grade curricular, com a finalidade de capacitar os servidores do órgão, visando a melhoria no atendimento ao usuário.
Os treinamentos também serão voltados para aperfeiçoar os sistemas e processos internos, para virtualização total do órgão, tornando mais ágil o atendimento remoto. Segundo a diretora de Operações, a ideia é fazer com que o Detran tenha uma face ainda mais tecnológica.